Handelsbetingelser

Handelsbetingelser og vilkår Værelser ikke pakkeophold og grupper

Ved afbestilling af et værelse inden kl. 12.00, 2 dage før opholdets afholdelse sker det uden omkostninger.

 

Hotellet kan i alle tilfælde kræve at blive holdt skadeløs for udgifter til særligt aftalte ydelser, der ikke kan afbestilles.

 

Ved reduktion af antallet af bestilte værelser , inden kl. 12.00, 2 dage før opholdets afholdelse sker det uden omkostninger.

 

Ved reduktion af antallet af bestilte værelser, efter kl. 12.00, 2 dage før opholdets afholdelse, kan hotellet kræve en godtgørelse der svare til 100% for de afbestilte ydelser.

 

Reklamation

Du kan kontakte os alle hverdage mellem kl. 9:00 og 19:00 på tlf. +45 62 22 54 12 eller via mail på mail@hoteltroense.dk

 

Persondata

For at du kan indgå aftale med os på hoteltroense.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne modtage en bestilling fra dig.

Personoplysningerne registreres hos Hotel Troense og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Hotel Troense har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på hoteltroense.dk er Hotel Troense. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Hoteltroense.dk anvendes kun i forbindelse med bestillingen og forsendelsen af varen. Ellers sælges disse på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Hotel Troense har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Hotel Troense via mail på mail@hoteltroense.dk

 

Cookies

På hoteltroense.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

 

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på hoteltroense.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere hoteltroense.dk